Virement, chèque... quel remboursement de la mutuelle choisir ?

Lors d’une consultation médicale ou après l’achat de médicaments, la mutuelle intervient pour compléter le remboursement effectué par la Sécurité sociale. Cependant, plusieurs options s'offrent à vous pour recevoir ce remboursement. Ce guide vous explique les différents modes de remboursement et comment choisir celui qui correspond le mieux à vos attentes.

Le remboursement des mutuelles : comment ça marche ?

La mutuelle santé prend en charge une partie des frais médicaux non couverts par l'Assurance Maladie, soit le ticket modérateur. Par exemple, pour une consultation chez un généraliste coûtant 25 €, la Sécurité sociale rembourse 16,5 €. La mutuelle vient ensuite couvrir la somme restante selon les garanties du contrat.

Grâce à la télétransmission NOEMIE, les informations sont directement envoyées à la mutuelle après la prise en charge de la Sécurité sociale. Cela permet d’accélérer le traitement des remboursements, qui arrivent généralement sous 5 jours​ (Meilleurtest.fr).

Choisir le mode de remboursement le plus adapté

1. Virement bancaire : rapide et pratique

Le virement bancaire est la méthode de remboursement la plus utilisée par les mutuelles. Ce processus est rapide (entre 2 à 5 jours) et ne nécessite aucune démarche supplémentaire de votre part, à condition d’avoir communiqué votre relevé d’identité bancaire (RIB) à votre mutuelle. Le remboursement est alors directement crédité sur votre compte​ (Chronomut).

• Avantage : Rapidité et simplicité grâce à la télétransmission.
• Démarche : Aucune, tant que votre RIB est enregistré.

2. Chèque : une option moins courante

Le chèque est une méthode de remboursement moins fréquente et plus lente, utilisée lorsque l’assuré n’a pas fourni son RIB à la mutuelle. Dans ce cas, la mutuelle envoie un chèque par la poste, ce qui peut retarder la réception du remboursement de quelques jours supplémentaires​ (JeChange.fr).

• Avantage : Pratique si vous ne souhaitez pas transmettre votre RIB.
• Démarche : Nécessite de déposer le chèque en banque, ce qui peut prendre plus de temps.

Que faire pour des soins non remboursés par la Sécurité sociale ?

Certaines consultations ou soins, tels que les séances d'ostéopathie, les consultations psychologiques, ou certains soins dentaires, ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale. Pour obtenir un remboursement par la mutuelle dans ces cas spécifiques, il est souvent nécessaire de transmettre la facture à votre mutuelle, soit par courrier, soit par e-mail​ (Chronomut).